ご利用ガイド
ご注文方法について
ご注文方法ページをご参照ください。お支払方法
代金引換【業者】 ヤマト運輸
【代引手数料】 1梱包あたり420円(税込)
送料
【業者】 ヤマト運輸【全国(北海道・沖縄除く)】 1梱包あたり945円税込)
【北海道・沖縄】 1梱包あたり1,050円(税込)
※複数セットご購入いただいた場合の送料・代引手数料について
弊社梱包箱にて1梱包の同梱発送となるように努めさせて頂きますが、 品種・数量により2梱包以上となる場合、送料・代引手数料が梱包数分必要となりますので、 あらかじめご了承をお願いいたします。
なお、必要となります料金は「ご注文受付確認メール」に記載させていただきますので、ご確認をお願いいたします。
(例えばSCK256X64F-3100-Aを13セット以上同時にご注文いただきますと、2梱包以上での発送となります。)
領収書の発行について
領収書につきましては、運送会社の発行する「領収書(送り状)」が、正式な領収書となりますのでご了承ください。お届け日数について
ご注文いただいてから7日程度でお届けします。 ご注文後の出荷日については「ご注文受付確認メール」に記載させていただきます。 ご注文いただきました製品が在庫切れの場合、個別にご連絡させていただきます。また、基本的に商品到着日は平日を指定させていただきます。(金曜日発送の際、月曜日着)
土・日・祝日着をご希望の方は、コメント欄にその旨をご記入ください。
返品・交換について
ご注文の製品が到着しましたら内容をご確認ください。万一、何か問題がございましたら、返品・交換の対応をさせていただきます。【製品に問題がある場合】
- 製品に問題がある場合、弊社送料負担にて責任を持って同一商品と交換させていただきます。
- お客様のご都合による返品の場合は、送料をご負担いただきますのでご了承下さい。
- 返品の際は、必ず事前にご連絡下さい。事前にご連絡のない場合、 および8日以上経過してからの返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 返品についてのご連絡、お問合わせは、06-6319-1831 にご連絡下さい。
次の場合は返品・交換することができませんので、あらかじめご了承下さい。
- お客様のもとでキズまたは汚損、破損が生じた製品
- 一度ご使用になられた製品(ご使用後不良品と分かった場合は除く)
- お客様が使用上の注意を守られなかったことにより不良が発生した製品
お問合せ先
【ご購入に関するお問い合わせ】ノリタケカンパニーリミテド営業部
【MAIL】kit_sales@noritake-itron.jp
【TEL】052-561-9741
受付時間:土・日・祝日を除く9時-12時/13時-17時
【技術的内容に関するお問い合わせ】
カスタマーサポートデスク
【MAIL】cs@noritake-itron.jp