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顧客サービス体系

顧客サービス体系

 納入する製品は、常に十分な品質管理体制のもとに生産しておりますが、万一不具合品が発生した場合には、 表5のような体制にて速やかに対処させていただいております。

表5 クレーム処理体系

 

担当部門 業務系統
お客様
営業部門
管理部門
製造部門
品質保証
部門

 

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